İade ve geri ödeme politikası

Son güncelleme: 05 Mayıs 2023

Mağazamızdan alışveriş yaptığınız için teşekkür eder, herhangi bir üründen memnun kalmama hakkınızı garanti eder, ancak sizi iade ve para iadesi politikamızı incelemeye davet ediyoruz.

Ürünü iade edin ve değiştirin

Aşağıdaki tablo, malların iadesi hakkında bilmeniz gereken her şeyi açıklamaktadır

İade veya değişim nedeni

 

Değiştirme mümkün mü?

 

Şartlar nelerdir?

 

Sipariş vermediğiniz bir ürünün teslim alınması

 

 

Evet

Açılmış ürünlerde 5 gün sonrasında iade yapılmaz.

 

Ürün son 14 gün içinde satın alınmıştır ve paketi açarsanız yalnızca beş gününüz vardır.

Ürün alındığı haliyle aynı durumda olmalıdır

Ürün size gönderdiğimiz ambalajın içinde olmalıdır.

Tüm içeriği ve talimatları içermelidir

Ürünü kullanmadınız

 

 

Kullanmadığınız hasarlı bir ürünü teslim almak

Web sitesinde anlatıldığı gibi olmayan, bedenime uymayan bir ürün geldi

 

 

Siparişinizi belirli koşullar altında ve yalnızca belirli durumlarda değiştirme hakkına sahipsiniz.

Ambalajın açılması halinde 3 gün içerisinde yenisi ile değiştirilecektir.

 

 

Kıyafetler: Üzerlerine etiket yapıştırılmadığı sürece iade yapılmaz.

Paketin veya ürünün orijinal durumunda olması ve tüm aksesuarlarını içermesi.

Lütfen iade edilemeyen ürünlerimiz hakkında bilgi edinin

Geri ödemek

Ürünü alırsanız

İadeye tabi ürünü, iade ücreti de dahil olmak üzere (sizin tarafınızdan karşılanacak kargo ücretleri hariç) değerlendireceğiz ve bu durum aşağıdakiler için geçerlidir:

Herhangi bir hasarlı veya kusurlu ürün.

Yanlışlıkla bizden aldığınız herhangi bir ürün; hata ürünün kendisinde, fiyatında ya da teslimatın gecikmesinde olabilir.

Ürünü almazsanız

Sipariş ettiğiniz ancak teslim almadığınız bir ürün için, siparişinizi iptal etmeniz durumunda para iadesi alma hakkına sahipsiniz.

İade etmediğimiz ürünler

Aşağıdaki ürünleri iade edemezsiniz:

Bir kişinin başka bir kişiyle paylaşamayacağı kişisel ürünler.

Çabuk bozulan ürünler veya sipariş ettiğiniz herhangi bir ürünün son kullanma tarihi geçmiş olması.

Sağlığın korunması ve hijyen açısından teslimattan sonra açılan ürünler.

İade koşullarını karşılamadığını değerlendirdikten sonra ve tamamen kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir ürünün iadesini reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.

İade edilen ürünler

Ürünlerimizi bize iade etmenin maliyeti ve riskinden siz sorumlusunuz, bu nedenle bize verdiğiniz adrese kuryeyi gönderdiğimizde, nakliye sırasında ürünün herhangi bir hasar veya kaybından sorumlu olmayacağız, bu nedenle iade etmenizi rica ederiz. Ürünü posta hizmeti veya herhangi bir güvenli hizmet yoluyla gönderemezseniz, alındı ​​belgesi olmadan parayı iade edemeyiz.

Hediyeleri iade et

Bazen mağazamızdan alışveriş yapanlara hediyeler verebiliriz, bu nedenle bir hediyeyi size gönderildikten sonra iade etmek isterseniz, bu durumda size tazminatımız, mağazadaki hesabınıza yatırılan bakiye ile birlikte olacaktır. hediyenin değeri.

Bir sorunuz var mı? Bizimle konuşun ve tereddüt etmeyin

Mağazamızın iade ve geri ödeme politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta yoluyla: IPLIKTURKEY@gmail.com

Mağazamızda canlı sohbet:

telefon numarası: